Instabilidade no sistema do PSS gera críticas e cobrança por correções no Paraná

A realização do Processo Seletivo Simplificado (PSS) da Secretaria de Estado da Educação do Paraná (SEED), regido pelo Edital nº 52/2026, tem sido alvo de reclamações por parte de candidatos e de cobranças da APP-Sindicato. A entidade acionou formalmente o Núcleo de Concursos da Universidade Federal do Paraná (NC/UFPR) e a secretaria para pedir providências diante de problemas registrados durante as inscrições.

Segundo o sindicato, mesmo após ajustes e uma nova retificação no processo, persistem relatos de instabilidade na plataforma, travamentos, impossibilidade de alteração de informações e dificuldades para o envio de documentos. A entidade afirma ter recebido denúncias de candidatos que enfrentaram problemas para anexar títulos, planos de aula e vídeos.

Para a APP, parte das dificuldades não estaria relacionada a erros cometidos pelos próprios participantes, mas a falhas do sistema. A entidade questiona, por exemplo, a situação de candidatos que conseguiram concluir a inscrição, mas tiveram problemas com arquivos ou informações devido ao funcionamento da plataforma.

Entre as principais reivindicações está a abertura de um prazo geral para que todos os candidatos possam revisar e corrigir inscrições, sem restrições. O sindicato também solicita uma auditoria dos registros de acesso e dos chamados de suporte para identificar quantas pessoas foram efetivamente afetadas pelas instabilidades.

A APP cobra ainda a correção de problemas relacionados à escolha de disciplinas, áreas da Educação Especial e segunda inscrição, além de dificuldades envolvendo a Carteira de Identidade Nacional (CIN). Outro pedido é a recomposição do tempo perdido em razão de atrasos ou indisponibilidade do sistema.

Na etapa da prova prática, a entidade defende que os candidatos recebam um protocolo eletrônico que comprove o envio do vídeo. Também pede que falhas de transmissão não resultem automaticamente em nota zero e que seja disponibilizada uma ficha individual de avaliação, com os critérios utilizados na correção.

O sindicato afirma que a dimensão dos problemas ainda não pode ser totalmente medida sem acesso aos dados internos da plataforma. Por isso, solicita ao NC/UFPR informações sobre registros de erros dos servidores, tentativas de envio interrompidas, alterações realizadas no sistema e chamados de atendimento.

A entidade também questiona a manutenção da Prova Nacional Docente (PND) como critério de pontuação no processo seletivo. Para a APP, a medida representa uma dupla avaliação dos profissionais que participam do PSS.

A preocupação agora é que as dificuldades registradas na fase de inscrição se repitam nas demais etapas, que incluem prova objetiva, prova prática por vídeo e avaliação de títulos. A APP afirma que continuará cobrando medidas para evitar que candidatos sejam prejudicados por problemas técnicos ocorridos durante o processo.